Produsele sunt realizate pe comandă și NU se returnează, doar se modifică conform cerințelor, gratuit.
- Ordonanța nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanță
- Legea nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea O.U.G nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanță
Care sunt excepțiile pentru care se aplică alte reguli?
- contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului de către profesionist;
- furnizarea de produse confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar;
- furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
- furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igiena și care au fost desigilate de consumator;
- furnizarea de produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.
Pentru orice detalii sau neclarități privind returnarea produselor vă rugăm să ne contactați pe email la adresa [email protected] sau la numărul de telefon 0742 065 060.
