Condiții de returnare

Produsele sunt realizate pe comanda si NU se returneaza, doar se modifica conform cerintelor, gratuit.

• Ordonanta nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta
•  Legea nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea O.U.G nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta

Care sunt exceptiile pentru care se aplica alte reguli?

• contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a contractului de catre profesionist;
• furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar;
• furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
• furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator;
• furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.

Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email la adresa [email protected] sau la numarul de telefon 0742 065 060.